从理发说开去

在澳洲，男士理发通常是$25。但是，在华人区的华人开的理发店，或列出$10的价格，贴在窗户上。即使是12$，对初来澳洲，习惯了国内理发价格的人来说，还是觉得不便宜的。可是，我理完以后，她要15$，因为我的头发用的是剪刀，而不是“推子”。我猜，其依据是，剪刀是“手工的”，得贵一些。外面的广告也写的是，10$起，是做了铺垫的。我感觉受了骗，但堂堂大男子总不能为了5$失了风度吧。

不光这一家，我去了另外一家或两家华人的理发店，也都区分是用推子还是剪刀理发，收取不同的价格。而且也不洗头发，只是用水在头上喷湿了。

相比之下，我去的韩国人的理发店是另外经营方法。外面没有贴价格，说明她不靠价格吸引你去理发。问了以后得知，男士理发如果不修大改25$，如果大改30$。这个价格差异听起来比用不同工具理发要不同的收费合理很多。而且这个价格还包括洗头发。还会给你一本Style Book，让你选，这让沟通变得很简单，也算服务的重要方面。虽然最后的效果没有参考发型好看，那是因为你长的没有模特帅气的原因。另外，韩国人理发的工具很多，在我脑袋后面不停的啪啪啪的变化工具。印象中，华人理发只有推子和剪刀。其原因我想，一是理发师受的培训方法不同，后者不需要很多工具；二是，工具也是投入啊。工具的重要性在其他服务上，比如水管工和电工，占更重要的地位，基本可以说，如果一个人工具不全，还是不要找他服务的好。

用低于市场的价格，提供低于市场水平的服务，是华人做生意的一个方法 - "薄利多销", 但漏说一个“次优服务”。大多数华人比较“节俭”，在日常消费上，奉行”能省则省“的原则，所以这样的低价低质量的服务或产品，是有消费者基础的。

这样的消费心理，不仅体现在理发这样的小事上，还体现在买房这样的重大决定上。

澳洲的中国人喜欢买“大地破房”。其意思是，房子的地很大，比如900平米，但是房子本省却很破旧，居住的不是很舒服。做这样的决定的经济依据是，房地产值钱的是地，而非房子。所以应该更关注地的价值，而非房子。至于房子本身居住的舒适性，则是可以“忍受的”，关键看人的弹性。考虑到未来的”升值“的预期，可以牺牲当下。相比之下，Townhouse，同样的价格，虽然更舒适，但由于其升值前景差，不如大地破房被看好。中国人可以为将来牺牲现在。这没有什么错误。问题在于将来是不可控的，也可能你牺牲了现在，将来并没有如预期的那样发生。

中国其实有古话，“一分价钱一份货”，“便宜没好货”。不过大多数中国人可能还是想，“省一点是一点，凑合就行”。他们放弃所有的小享受（比如一杯咖啡），省下一些小钱，为了将来可以买下一个“大地破房”，指望哪一天可以升值，他们就值了。

估计，中国人是最会“自我克制”的民族了。